Telegram官网
Telegram官网提供电脑版、移动端与网页版客户端的获取入口。你可以根据设备选择 Windows、macOS、Android、iOS 或网页版，登录后消息与文件在各端保持同步，隐私、验证码与登录设备也可自行管理，页面同时整理了安装与登录的常见问题处理方式。
请按设备选择对应客户端，不要安装来源不明的修改版，也不要把登录验证码告诉任何人。
选择你的设备并获取 Telegram
桌面端适合长时间聊天与文件处理，移动端方便随时接收消息，网页版无需安装即可临时使用。下面按系统列出支持的版本与安装包类型。
桌面客户端支持多窗口聊天、拖拽发送文件和快捷键操作，适合在电脑前长时间处理消息。安装后使用手机号登录，即可与手机端同步会话记录。
为 Mac 优化的客户端支持触控板手势、系统通知和应用内媒体预览，Apple 芯片与 Intel 机型均可运行。首次打开若被系统拦下，可在隐私与安全性中放行。
安卓客户端支持后台消息推送、文件夹分类和多账号切换。若使用 apk 安装，需要先在系统设置中允许浏览器或文件管理器安装未知来源的应用。
iPhone 与 iPad 版本通过 App Store 分发，支持动态岛与小组件消息提醒，平板端可左右分栏查看会话列表与聊天内容，聊天记录随账号同步。
客户端信息
下列字段用于说明安装包的基本情况，具体数值会随发布节奏变化，请以客户端内“设置”页显示的内容为准。
- 当前版本
- 示例 5.x，桌面端与移动端版本号不一定相同
- 更新日期
- 示例字段，仅用于说明该信息的展示位置
- 文件大小
- Windows 约 60 MB，Android 约 40 MB，macOS 视安装包类型而定
- 支持系统
- Windows 10 及以上、macOS 11 及以上、Android 6.0 及以上、iOS 14 及以上
- 软件语言
- 提供简体中文等多语言界面，可在设置的语言选项中切换
- 安装包类型
- exe、dmg、apk、应用商店安装包，以及无需安装的网页版
版本与体积不属于功能差异，遇到提示更新时按客户端内指引完成即可。
多设备消息同步
同一账号可在电脑与手机上同时登录，发出的消息、收到的回复和已读状态在各端保持一致，切换设备时不必重新翻找上下文。
群组与频道管理
可创建成员数量可观的群组，并为频道设置订阅者权限。管理员能够分配不同角色，限制发言、置顶公告并清理违规内容。
文件与媒体传输
聊天中可直接发送文档、压缩包和高清图片，电脑端支持拖拽添加到对话框，接收到的文件按类型归入下载目录，方便再次查找。
语音与视频通话
在网络条件允许时可在客户端内发起一对一或群组通话，通话过程中仍能查看其他会话，桌面端还支持共享屏幕说明问题。
消息编辑与撤回
发送后发现错字可在一定时间内直接修改，内容会同步更新到对方设备；误发的内容也可以撤回，减少来回解释的麻烦。
两步验证与登录保护
可在设置中开启两步验证，为账号增加一层密码保护，并在设备列表中查看每台已登录设备的位置与时间，随时结束可疑会话。
通知与免打扰
可以针对单个会话设置提醒方式，或开启整体免打扰时段，避免夜间被打断。桌面端还能关闭气泡提示，只保留任务栏角标。
多账号切换与归档
工作号与私人号可以同时添加在客户端中，无需反复退出登录。会话可归入自定义文件夹或直接归档，让列表保持整洁。
安装、登录与验证码处理
不同系统的安装入口不一样，登录环节则共用同一套手机号验证流程。下面按标签分组说明每个平台需要执行的操作。
Windows 下载安装步骤
- 确认系统版本。在“设置 → 系统 → 关于”中查看是否为 Windows 10 或 11 的 64 位版本。
- 获取安装包。在上方下载区选择 Windows 对应的 exe 文件，等待下载完成。
- 运行安装程序。双击文件，若系统弹出安全提示，确认来源后选择“仍要运行”。
- 选择安装位置。多数情况下保持默认路径即可，点击安装并等待进度条结束。
- 启动并登录。打开客户端，输入手机号完成验证，即可与手机端同步会话。
macOS 下载安装步骤
- 核对芯片类型。在“关于本机”中确认是 Apple 芯片还是 Intel 处理器，选择对应的 dmg。
- 打开磁盘映像。下载完成后双击 dmg 文件，窗口中会显示应用图标。
- 拖入应用程序。把图标拖到“应用程序”文件夹，等待复制完成。
- 放行首次打开。若提示无法验证开发者，在“隐私与安全性”中点击“仍要打开”。
- 登录账号。启动后输入手机号，按提示输入手机或客户端收到的验证码。
Android 下载安装步骤
- 确认系统版本。在“设置 → 关于手机”中查看 Android 版本是否高于 6.0。
- 下载 apk 文件。使用手机浏览器打开页面并下载，文件会保存在下载目录中。
- 允许安装来源。在系统提示中为浏览器或文件管理器开启“允许安装未知应用”。
- 完成安装。点击 apk 文件并按提示安装，结束后可以关闭该授权。
- 授予通知权限。首次启动时允许通知，避免收不到新消息提醒。
- 登录账号。输入手机号与验证码，验证通过后即可开始使用。
iPhone 与 iPad 安装步骤
- 打开应用商店。在 iPhone 或 iPad 上进入 App Store 搜索应用名称。
- 核对开发者信息。确认应用详情页的开发者名称无误后再点击获取。
- 使用账号验证。按提示通过面容、触控或 Apple 账号密码确认下载。
- 允许通知。首次打开时同意发送通知，否则只能在应用内看到新消息。
- 输入手机号登录。注意手机号需带国家或地区代码，验证码会发送至手机短信。
登录与验证码处理
- 填写手机号。选择正确的国家或地区代码，号码不要带空格或前置零。
- 等待验证码。验证码通常通过短信送达，也可能推送到已登录的客户端中。
- 检查信号与拦截。若无短信，确认手机信号正常，并查看拦截短信或垃圾信息分类。
- 优先使用客户端内验证码。如果旧设备仍处于登录状态，直接在旧设备上确认登录更为便捷。
- 验证码不要外传。任何人索要验证码都应拒绝，官方人员不会主动索取该信息。
- 登录后检查设备。在设置的设备列表中查看当前活跃会话，移除不再使用的设备。
网页版登录与退出
- 在浏览器中打开网页版。使用主流浏览器访问即可，无需下载任何安装包。
- 选择登录方式。可以输入手机号获取验证码，也可以用已登录的手机扫码确认。
- 确认登录操作。在手机客户端中核对登录提示的浏览器与地区信息，确认后网页端生效。
- 不要保存密码到公共电脑。在他人设备上登录时，避免勾选浏览器记住密码选项。
- 用完后主动退出。点击退出登录，并在手机端的设备列表中确认该会话已结束。
下载与登录时的安全提示
- 按设备与系统选择对应的客户端，不安装来源不明的修改版或二次打包文件。
- Telegram 的登录验证码只用于本人登录，不要提供给任何人或填写在陌生页面。
- 两步验证密码请自行妥善保管，不要在非官方页面输入该密码。
- 登录新设备后及时查看活跃会话，建议开启两步验证并定期移除旧设备。
- 对陌生聊天中发来的可执行文件与链接保持谨慎，确认来源后再打开。
Telegram 常见问题
以下问题来自下载、安装与登录过程中较常见的环节，点击问题标题即可展开查看处理方式。
Telegram 官网下载电脑版时应该选哪个安装包？
先确认系统类型再选择：Windows 用户下载 exe 安装包，macOS 用户下载 dmg 文件并注意区分 Apple 芯片与 Intel 机型。选错安装包通常无法正常打开，重新下载对应版本即可，不必先卸载原有文件。
Telegram 安卓版安装后收不到短信验证码怎么办？
先确认手机号的国家或地区代码填写正确，然后检查短信拦截与垃圾信息分类。若仍无短信，可等待倒计时结束后重新获取，或在仍处于登录状态的旧设备上直接确认此次登录，验证码不会发送到其他无关设备。
Telegram 登录时提示验证码错误如何排查？
大多数情况是输入超时或数字顺序抄错。请重新获取验证码并尽快输入，不要在多台设备上同时请求，否则较早的验证码会失效。若连续失败，稍等一段时间后再操作，避免频繁触发限制。
Telegram 网页版登录后需要主动退出吗？
需要。在公共或他人电脑上使用网页版后，应点击退出登录，然后打开手机客户端的设备列表确认该会话已消失。只关闭浏览器标签并不等于退出，会话可能仍然保持有效状态。
Telegram 电脑版和手机版的消息会自动同步吗？
会。使用同一手机号登录后，各端的会话内容与已读状态会自动保持一致，无需手动导出记录。文件类内容按需下载，因此与消息文本的同步速度并不完全一样，网络状况也会影响体现时间。
Telegram 客户端界面怎么切换成中文？
打开设置中的语言选项，在语言列表里选择简体中文并确认，界面文字会立即更新。若列表中没有所需语言，可以通过语言包链接添加，添加后同样在语言设置中切换即可。
Telegram 安装包打不开或提示文件损坏怎么处理？
先删除已下载的文件并重新获取一份，下载中断是导致文件损坏的常见原因。Windows 上可右键查看文件属性，确认未被系统标记；macOS 若提示无法验证，可在隐私与安全性设置中手动放行该应用。
Telegram 两步验证密码忘记了还能登录吗？
在登录界面点击忘记密码，系统会向已登录设备或绑定邮箱发送恢复入口。若没有可用的恢复方式，只能通过重置账号流程处理，因此建议开启两步验证时同步设置并牢记恢复邮箱。